Başarılı Bir Esnaf ve İş Yeri Sahibi Olmanın Tüm Yolları ...

''Eski dilde ESNAF, şimdilerde ise GİRİŞİMCİ. Bu iki kelime birbirini karşılar mı ? Bilmem. Bildiğim ticarete atılan her bireyin esnaflık kültürünü bilmesi gerekliliğidir.

Neden gereklilik olsun ki ? diye soranlara kitabımın her satırı cevap niteliği taşıyor. Nasıl başarılı bir esnaf olacağımız hakkındaki bilgi, tecrübe ve değerlendirmelerimi, aşağıdaki ana başlıklar kapsamında sizlerle bir sohbet tadında paylaştım. ''

Esnaflar olarak;

• - Biz kimiz, kişiliğimiz, kişisel sunum ve imajımız nasıl olmalıdır ?
• - Hangi bilgilere, becerilere, yetkinliklere ve yeteneklere sahip olmalıyız ?
• - İşimizin Ehli olmak için nelere dikkat etmeliyiz?

• - Müşterilerimizi nerede ve nasıl bulacağız?
• - Müşterilerimizi yakından tanımak ve sadakatları için neler yapabiliriz?

• - Müşterilerimizle iletişimimizi ve hizmetimizi nasıl iyileştirebiliriz?
• - İşyerimizin kalitesi, imaj ve sunumunu nasıl arttırabiliriz?
• - Esnaflığımızı nerede ve nasıl yapalım?

Kalbimin ve gönlümün derinliklerinden akıp gelen aşağıdaki sözüm, sizlerin zihnimdeki ve kalbimdeki yerinizi kısaca özetliyor.  

"Esnaf, bir ülkenin ekonomisi ve kültürünün temel hayat kaynağıdır." Hepimize faydalı olması ümidiyle... Kemal ÖGKE

Kemal ÖGKE Kimdir ?

1966 yılında Antalya’da dünyaya gelen Kemal Ögke, aslen de Antalyalıdır. İlk öğrenimini Antalya merkeze bağlı Gökçam Köyü İlkokulu’nda tamamlayan yazar, orta öğrenimini yine Antalya merkeze bağlı Bahtılı Köyü Ortaokulunda, lise öğrenimini ise Antalya Çağlayan Lisesi’nde tamamlamıştır.

Yüksek öğrenimini Yıldız Teknik Üniversitesi Bilgisayar Bilimleri Mühendisliği ve ardından yüksek lisansını Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Yönetimi Bölümünde tamamladı.

Yazarın çalışma hayatı yaklaşık 30 yıl sürmüştür ve tamamı özel sektör deneyimlerinden oluşmaktadır. Üniversite yıllarında başlangıçta yaz dönemlerinde olmak üzere daha sonra tam zamanlı olarak Akbim Bilgisayar ve Bilim Bilgisayar firmalarında ilk iş deneyimlerini yaşamıştır.

Daha sonra askerliğini yedek subay olarak tamamlamıştır. Askerlikten sonra 1996 yılı başlarında çalışma hayatının büyük çoğunluğuna sahip olan perakende sektörüne ilk adımını Komaş Modern Mağazacılık A.Ş’de Bilgi İşlem Şefi olarak atmıştır. 2,5 yıl sonra Makro Marketçilik A.Ş de üst düzey yönetici olarak göreve başlamıştır.

1999 yılında ise ulusal bir firmada çalışma arzusundan dolayı adı o zaman Commercial Union Hayat Sigorta A.Ş. olan daha sonra AVİVASA Hayat ve Emeklilik A.Ş. ye çevrilen firmanın Antalya şubesinde Uzman Finansal Danışman ve Satış Müdürü olarak yaklaşık 4 yıl çalışmıştır. 2002 yılında Satışta Türkiye birinciliğini kazanmıştır.

Daha sonra girişimciliği ön planda tuttuğu için 2003 yılında iki ortağı ile birlikte Oluşum Bilgi ve Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti. adında bir danışmanlık firması kurmuş ve yaklaşık 3 yıl faaliyette bulunmuştur. Danışmanlık firması esnasında 30 civarı sektörde takriben toplamda 30.000 çalışan ve yöneticiye Satış ve Yöneticilik seminerleri vermiştir.

Birçok sektördeki firmalara da yönetim danışmanlığı yapmıştır. Müşterilerinden birisi olan Nur Pastaneleri ile anlaşarak firmasını feshetmiş ve bu firmada Pazarlama ve Şubeler Koordinatörü olarak yaklaşık 5 yıl çalışmıştır. Çalışmasının son döneminde Genel Müdür Yardımcılığına yükselmiştir. Nur Pastaneleri yaklaşık 75 şubeden oluşmaktaydı.

Şimdilerde 125 civarı şubesi bulunmaktadır. Daha sonra perakendeciliğe geri dönerek, 2009 yılında Gülgen Marketlerinde Yönetim Kurulu Üyeliği ve Genel Müdürlük yapmıştır. Gülgen Marketlerinin o dönemde 11 adet şubesi bulunmaktaydı. 2010 yılında ise Tahtakale Spot Mağazacılık A.Ş. de Yönetim Kurulu üyesi olarak göreve gelmiş ve 5 yıl civarı bu görevi yürütmüştür.

Bu firma 70 civarı şubeden ve aynı gruba dahil yaklaşık 10 şirketten oluşmakta olup firmanın toplamda 3.000 civarı çalışanı bulunmaktadır. Grubun adı SC Grup idi. Yazar Tahtakale Spot dahil tüm iş tecrübelerini Antalya merkezdeki firmalarda yaşamıştır. 2015 yılında İstanbul’a taşınmıştır. Burada Faturamatik Ödeme Sistemleri A.Ş.’nin satış ve pazarlama şirketi olan Satpa Ltd. Şti. firmasında Genel Müdür olarak işe başlamış ve yaklaşık 1 yıl çalışmıştır.

Şirketin Türkiye çapında 6.000 civarı bayisi bulunmaktaydı. 2016-2019 yıllarında ise Beyza Giyim Ltd. Şti.’nde Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür olarak çalışmıştır. Şirketin Türkiye’de 600 civarı yurt dışında ise yaklaşık 60 ülkede 500 civarı bayisi bulunmaktaydı. Yazar iş yaşamı boyunca iş ve gezi amaçlı olarak yaklaşık 40 ülkede bulunmuştur.

2019 Mart ayından itibaren emekli olmuş olup halen hayatını emekli olarak sürdürmektedir. Emeklilik hayatını iş dünyasına ve özellikle de esnaflara fayda sağlamak üzere harcamaktadır.

Geleceğe Kıvılcım, Geleceğe Tadımlık, Geleceğe Bakış ve Geleceğe Geçiş başlıkları altında yaklaşık bir buçuk yıldır sosyal medyada paylaşımlar yapmaktadır.

Türkiye ve yurtdışındaki takipçileri tarafından gelen soru ve sorunlara bir nebze de olsa dostane çözümler bulmaya çalışmaktadır. Yazar, evli ve 1 erkek çocuk sahibidir. İyi derecede İngilizce bilmektedir. Dönemsel olarak Antalya ve İstanbul’da yaşamaktadır.